تُمثل إدارة القروض المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للقطاع المالية ؛ لذا، فإن استخدام حلول فعالة التعامل مع هذه المشكلة أمر حيوي. وتشمل هذه الاستراتيجيات الحوار المنتظم مع المقترضين لإعادة